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📦 2. Productos y disponibilidad
Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad.
En caso de presentarse un error en inventario o en la información del producto, nos comunicaremos contigo para ofrecerte una solución:
Cambio por otro producto
Reprogramación del envío
Reembolso del dinero
Nos esforzamos por mostrar imágenes y descripciones lo más precisas posible, aunque pueden presentarse ligeras variaciones.
💰 3. Precios y pagos
Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables.
Aceptamos diferentes medios de pago disponibles en la tienda.
El pedido será procesado una vez se confirme el pago.
En caso de utilizar métodos de financiación, estos estarán sujetos a las condiciones de la entidad correspondiente.
🚚 4. Envíos
Realizamos envíos a nivel nacional dentro de Colombia.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad o transportadora
Una vez enviado el pedido, recibirás la información de seguimiento
No nos hacemos responsables por retrasos atribuibles a la transportadora
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío.
🔁 5. Cambios, devoluciones y reembolsos
Las solicitudes de devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones, la cual hace parte integral de estos términos.
Te invitamos a consultarla para conocer condiciones, tiempos y procedimientos.
⚖️ 6. Derecho de retracto
De acuerdo con la legislación colombiana, el cliente puede ejercer su derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto, cumpliendo con las condiciones establecidas en nuestra política de devoluciones.
🔐 7. Protección de datos
La información personal suministrada será tratada conforme a nuestra política de privacidad y únicamente para fines relacionados con la compra, envío y comunicación con el cliente.
No compartimos tus datos con terceros no autorizados.
📚 8. Propiedad intelectual
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